Het is een doorn in het oog van menig consument: de betalingsvoorwaarden. Zij krijgen de keuze tussen de automatische incasso en onredelijk hoge kosten voor de acceptgirokaart. De consument moet voor betaling via de acceptgiro onredelijk hoge bedragen betalen, welke tegenwoordig de € 2,50 nog wel eens willen overschrijden, terwijl banken daarvoor een bedrag vragen vanaf € 0,30. En consumenten die dit niet willen betalen moeten van hun bankrekening een grabbelton maken.
Maar mag dat eigenlijk (nog) wel?